Envio e Frete

 

CÁLCULO DO FRETE

O valor é calculado levando em consideração as dimensões e peso do produto, a distância do local de entrega da encomenda e a forma de entrega.

 

PRAZO DE ENTREGA

Você receberá um e-mail da instituição financeira aprovando a sua compra, porém ainda precisamos aguardar um e-mail desta mesma instuição nos comunicando que o pagamento foi aprovado. Não recebemos este e-mail no mesmo momento que você, este intervalo pode demorar até um dia.

O envio do pedido é realizado em até dois dias úteis após recebermos esta confirmação do pagamento pela instituição financeira.

O prazo de envio de sua compra se inicia à partir do momento que enviamos o(s) produto(s) pelos Correios.

SEDEX - 1 a 5 dias úteis, de acordo com a região
PAC - 7 a 10 dias úteis, de acordo com a região

Para fins de contagem do prazo de entrega, sábados, domingos e feriados não são considerados dias úteis. Postagens ocorridas aos sábados, domingos, feriados e depois do horário limite de postagem (DH), considerar o próximo dia útil como o "Dia da Postagem".

PRAZOS DE PRÉ-VENDA OU ENCOMENDAS

Estes prazos estão condicionados ao recebimento do produto em nossa loja. Os prazos estimados estarão definidos no próprio item, de acordo com sua data de lançamento ou recebimento em nossa loja, para posterior envio aos clientes.

O prazo é estimado, por não estarem disponíveis em estoque. Uma vez recebidos, os produtos serão enviados com prazo de até 5 (cinco) dias úteis, de acordo com o volume de pedidos e fila em ordem cronológica.

POLÍTICA DE TROCA

É importante conferir o produto e tamanho (consulte as medidas de cada modelo) antes de finalizar a compra.

Porém se o cliente quiser realizar uma troca será necessário que ele envie o produto intacto e em sua embalagem original para a House of Geeks.
Tratando-se de troca, o cliente arcará com os custos de envio do produto para a House of Geeks, e arcaremos com os custos de envio do produto novamente ao cliente.

No caso de devolução o cliente será reembolsado de qualquer valor gasto no envio do produto de volta para a House of Geeks.

Não trocamos roupas íntimas.

Garantia e prazo para a troca: 30 dias.

Dona Arte Comércio de Artigos em Geral – Ltda. ME

Endereço: Rua marcus Pereira, 167 - Cep: 05642020 - Vila Suzana - Săo Paulo / SP
Telefones: ()

CNPJ 10.380.274/0001-07

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